Корзина
promo_banner
Интернет-магазин SANREMO
+380 (66) 529-21-77
+380 (96) 027-29-28

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если: - сохранилась заводская упаковка; - товар и его элементы не имеют следов использования: сколов, царапин, потертостей и других возможных повреждений и т.д.; - товар имеет полную комплектацию, а целостность упаковки не нарушена; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если причина возврата/обмена - производственный брак или магазин отправил не тот товар, все расходы по транспортировке оплачивает магазин. Во всех остальных случаях пересылку оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.